LIVRAISON GRATUITE A PARTIR DE 50€

POLITIQUE DE RETOURS

Retours

Notre politique dure 14 jours. Si rencontrez une malfaçon ou une détérioration de votre article à l’arrivée, n’hésitez pas à prendre contact avec nous.

Pour effectuer un retour, vous devez nous présenter un reçu ou une preuve d’achat que nous vous envoyons à chaque commandes.

 

Remboursements (le cas échéant)

une fois que nous aurons reçu et inspecté l’article retourné, nous vous enverrons un e-mail pour vous donfirmer que nous l’avons bien reçu. Nous vous informerons également de notre décision quant à l’approbation ou au rejet de votre demande de remboursement.

Si votre demande est approuvé, alors votre remboursement sera traité, et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre méthode originale de paiement, dans un delai de 48h.

Remboursements en retard ou manquant (le cas échéant)

Si vous n’avez pas encore reçu votre remboursement, veuillez d’abord consulter votre compte bancaire à nouveau.

Ensuite, contactez l’entité émettrice de votre carte de crédit, car il pourrait y avoir un délai avant que votre remboursement ne soit officiellement affiché.

Ensuite, contactez votre banque. il y a souvent un délai de traitement nécessaire avant qu’un remboursement ne soit affiché.

Si après avoir effectué toutes ces étapes, vous n’avez pas reçu votre remboursement, veuillez s’il vous plaît nous contacter à contact@belindia.fr

Expédition

Pour retourner un produit, vous devez l’envoyer par la poste à: Belindia – Lieu dit la Beaugendrie – 72130 sougé le ganelon, France.

Sauf erreur de notre part, il vous incombera de payer vos frais d’expédition pour retourner votre article. Les coûts d’expédition ne sont pas remboursables.

Si vous expediez un article d’une valeur supérieure à 75 Euros, vous devriez envisager d’utiliser un service de livraison qui vous permet de suivre l’envoi ou de souscrire à une assurance livraison. Nous ne garantissons pas que nous recevons l’article que vous nous retournez

Fermer le menu
×
×

Panier